Deze fase staat ook beschreven onder screenen: de gedragssignalen die je observeert kunnen je vermoeden van ouderenmishandeling onderbouwen. Registreer deze.
Beoordeel de resultaten uit fase 1,2 en 3 en kijk in de tabel voor verdere stappen:
| Situatie | Situatie 1:geen sprake van mishandeling of twijfel over mishandeling blijft bestaan | Situatie 2: Er is sprake van mishandeling maar betrokkenen willen geen hulp | Situatie 3: er is sprake van mishandeling en betrokkenen willen hulp |
|---|---|---|---|
| Actie | Blijf alert, verzamel zo nodig meer info | Klik op onderstaande link voor meer informatie wat te doen | Ga verder naar stap 4; beschreven onder kopje interventie |
| Wie onderneemt actie | Degene die het gesignaleerd heeft | Blijf contact houden. Informeer huisarts Meld uw vermoeden bij advies en steunpunt huiselijk geweld (ASHG) Bespreek wie u verder in kunt schakelen met ASHG |
Mishandeling wordt gemeld bij Advies en Steunpunt Huiselijk geweld en aandachtsfunctionaris ouderenmishandeling |
Regelmatig in gesprek gaan over de situatie en informatie geven over mogelijke oplossingen kan mensen uiteindelijk over de drempel helpen om hulp te vragen.
Als de oudere ontkent dat er wat gaande is, toch proberen betrokkenen te overtuigen van de noodzaak om iets te ondernemen. Praktische oplossingen aandragen. Soms ontstaat pas langzaam het besef dat er iets echt mis is en dat er wat aan gedaan kan worden.
Als er signalen zijn gekomen van derden dat er mogelijk iets mis is, zal er iemand op bezoek moeten gaan in de thuissituatie. Zich ongevraagd ergens mee bemoeien kan uiteindelijk gewenst blijken te zijn.
Benoemen van het mogelijke probleem in bijzijn van de betrokkenen en voorstellen van oplossingen aan de oudere. Dit vraagt om ervaring en stevigheid van de hulpverlener.
Als betrokkenen uit schaamte of schuldgevoel geen andere of onbekende hulpverleners toe willen laten, kan een anoniem cliëntoverleg de hulpverlener ruggesteun geven.
In een beschermingsplan wordt een manier beschreven waarop hulpverleners gaan proberen om de oudere voor (verdere) mishandeling te beschermen.
Het plan vermeldt heel duidelijk de doelen, wie de hulpverleners zijn en wie coördineert. De rol en taak van iedere hulpverlener wordt duidelijk beschreven, evenals afspraken over gebruik van speciale observatiemiddelen, zoals lichaamskaarten.
Mishandeling gaat gepaard met trauma’s voor alle partijen, dus het is goed om ook afspraken te maken over psychische begeleiding.
